Tickets & Service
Kartenbüro Bad Vilbel
Klaus-Havenstein-Weg 1
61118 Bad Vilbel
Tel: 06101 / 559455
Fax: 06101 / 559430
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9:00 bis 18:00 Uhr
Samstag: 9:00 bis 13:00 Uhr
Tel: 069 - 13 40 400
Aktuelle Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 10-18 Uhr
Samstag und Sonntag geschlossen.
Selbstverständlich können Sie auch online buchen: print@home. Dazu klicken Sie auf der Veranstaltungsseite auf “Ticket online buchen”; dort werden Sie punktgenau zu Frankfurt Ticket weitergeleitet.
Countdown
Unsere Abendkasse öffnet eine halbe Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Unser Haus öffnet eine Stunde vor Veranstaltungsbeginn.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bestellung und Abholung
Eintrittskarten können schriftlich, telefonisch, per Fax oder über das Internet bestellt werden. Vorbestellte Karten sind innerhalb von sieben Tagen zu bezahlen - entweder bar, per Kreditkarte (American Express, Diners Club, Mastercard, Visa), Bankeinzug oder Verrechnungsscheck - an folgende Adresse: Kartenbüro Bad Vilbel, Klaus-Havenstein-Weg 1, 61118 Bad Vilbel oder im Kartenbüro Bad Vilbel direkt. Nach Zahlungseingang werden die Karten zugesandt oder ausgehändigt. Für jede gesonderte Kartenbestellung wird eine Bearbeitungsgebühr von € 3,- erhoben. Bei Direktbuchung im Internet sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Frankfurt Ticket RheinMain gültig.
Reservierungen für die Tages- bzw. Abendkasse gelten bis 20 Minuten vor Veranstaltungsbeginn. Danach besteht kein Anspruch mehr.
Die Besucher / innen werden gebeten, die erhaltenen Karten sowie das Rückgabegeld sofort zu prüfen; Reklamationen sind nach dem Verlassen des Verkaufsbüros nicht mehr möglich.
Ermäßigungen
Ermäßigung erhalten Schüler/innen, Studierende, Schwerbehinderte (ab 80%) sowie Wehr- und Zivildienstleistende für alle Vorstellungen, außer bei den Generalproben. Entsprechende Ausweise sind beim Kauf vorzulegen bzw. bei schriftlichen Bestellungen in Kopie beizulegen. Benötigen Schwerbehinderte eine Begleitperson, so erhalten diese eine Freikarte (nur bei gleichzeitigem Kauf).
Aus technischen Gründen ist die Anzahl der Rollstuhlplätze begrenzt. Bitte informieren Sie uns vor Ihrem Besuch.
Die Ermäßigungen gelten nur für den einmaligen Kauf und können nicht nachträglich gewährt werden.
Ab sofortgibt es im Kartenbüro Tagesrestkarten für den Besuch des Kulturforums für folgende Gruppen:
- Inhaber von Tafelausweisen
- Empfänger von Arbeitslosengeld, SGB II
- Empfänger von Leistungen nach dem SGB XII
- Empfänger von Leistungen nach dem Asylbewerberleistungsgesetz oder
- Menschen, deren Rente oder sonstige Einkommen staatlichen Zuschüssen enspricht
für 8,00 Euro am der Tag der Veranstaltung
Kartenrückgabe und –umtausch
Verkaufte Karten werden grundsätzlich nicht zurückgenommen. Gekaufte Karten können ab 30 Tage vor einer Veranstaltung in Kommission, gegen eine Gebühr von € 2, - pro Karte, hinterlegt werden. Die Karten des Kartenbüros Bad Vilbel haben generell Priorität vor Kommissionskarten.
Gutscheine
Wertgutscheine müssen einen Mindestwert von € 5,-- haben und sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Gutscheine können in allen benannten Verkaufsstellen eingelöst werden. Ohne vorherige Reservierung besteht kein Anspruch auf Karten für eine bestimmte Vorstellung. Es gelten die o.a. Reservierungsfristen. Gutscheine können nicht bar (auch nicht in Teilbeträgen) ausgezahlt werden.
Allgemeines
Jegliche Ton-, Foto-, Film- und Videoaufnahmen, auch für den privaten Gebrauch, sind untersagt. Zuwiderhandlung wird verfolgt.
Nach Beginn einer Veranstaltung besteht kein Anspruch mehr auf Einlass. Verspäteter Einlass ist nur nach der Pause möglich.
Bad Vilbel, August 2006
Der Magistrat der Stadt Bad Vilbel – Fachbereich Kultur
Ihre Wege zu uns
Öffentliche Verkehrsmittel
Sie erreichen das Kulturforum mit dem RMV:
S-Bahn-Halt Dortelweil (10 Min. Fußweg)
Bus-Halt Hohemarkstraße (3 Min. Fußweg).
Auto
Es sind ausreichend Parkplätze am Kulturforum vorhanden.